学生IT支援服务/热线

 

ITO已设立数条热线，为学生处理IT相关的查询/问题，一般查询包括电脑实验室/电脑中心的开放时间及设施、密码问题、教学实验室/电脑实验室/电脑中心内的电脑硬件问题、资讯安全问题等。如有未能透过前线支援服务解决的查询/问题，问题将转交更高层跟进。

 

 

 

 

 

 

IT热线服务时间：

 

所有电邮一般会于同一个工作天回复，如涉及第三方，则于3个工作天内回复。