社區護理服務研習

歡迎你修讀HESC N203C「社區護理服務研習」。本科為香港都會大學護理及健康學院開辦的「健康學（社區健康護理）文憑課程」的必修科目之一。本科為中級程度科目，修讀時間為兩個學期，學分值為5學分。你必需同時修讀HESC N104C「健康概念及人際行為」及HESC N202C「關懷特殊的需要：理論與實務」兩個科目。另外，你需於本科中實踐在健康學課程中所學得的護理知識及技巧，並通過小組形式籌備、策劃、實施及評價一項社區護理服務研習計劃。

本指南主要包括下列八個部分，目的是幫助你了解本科的主要內容，指導你如何以自學形式學習，以取得最大效果。

• 本科簡介
• 本科宗旨
• 本科學習成果
• 本科教材
• 修讀建議
• 輔學服務
• 成績評核
• 學習進度表

香港都會大學採用遙距教學形式，而為配合護理學科的特性和學習需要，本科還設有多項輔學服務。因此，你除了要好好利用本校提供的教材來自學之外，也要積極參與各項輔學服務，才能達到本科的要求。

自學的成效要看你能否妥善地安排學習時間以及控制學習進度。因此，你應該在開始修讀本科前先行詳細閱讀本指南，以便全面了解本科的內容及學習成果，從而確定自己的學習方向和方法。

HESC N203C「社區護理服務研習」是結合理論與學習體驗的科目，你須以小組形式完成一項與社區護理相關的服務研習計劃。整個計劃為期2–3個月，合共40小時，當中包括6小時的實地服務研習活動、事前的籌備及設計工作，以及事後的評價及反思。過程之中，本校會安排導師提供學習支援，包括14小時的導修課及6小時的導師考察，使你及你的小組成員有充分時間與導師交流，而導師亦會利用這些時間指導你逐步完成計劃， 並就你的表現提供回饋。

本科教材設有五個單元，內容包括服務研習的基本概念及發展、社區護理需求的基本概念及評估方法、服務研習計劃的設計、實施及評價的理論與實踐，教材中提供服務研習計劃的範例，以增進你對服務研習的認識，令你更有效實踐自己的服務研習計劃。

本科旨在幫助你認識服務研習的概念，並通過服務研習計劃的籌備與施行，實際運用社區護理的知識及技巧，其中包括評估社區護理的需要、設計及實施社區護理相關的服務、事後評價及反思等等，讓你可以學以致用，將理論付諸實行。

修畢本科後，你應能：

• 正確解釋和運用常見的醫護術語；
• 展示適當的個人臨床護理技巧；
• 闡述收集不同樣本的步驟，並進行簡單的生理檢查；
• 析述藥物處理的原則及方法；
• 為長者及殘疾人士提供適當的護理。

本科的教材包括學科指南、修讀單元及參考書目。

學科指南

學科指南的作用是介紹本科的特點和內容，指導你如何修讀本科。學科指南也提供有關輔學服務和成績評核的資料。

修讀單元

本科共有5個修讀單元，每個單元都包括學習內容、學習活動、測試題及參考書目，並附有相關的英漢詞彙對照表，方便學習。

以下為各單元的主題：

單元一　服務研習概論
單元二　社區護理需求評估
單元三　設計服務研習計劃
單元四　實施服務研習計劃
單元五　評價服務研習計劃

參考書目

以下所列的書目為本科所使用的參考書。如你有興趣進一步閱讀，你可到香港都會大學圖書館借閱。

黃玉編（2008）。《從服務中學習―跨領域服務學習理論與實務》。台北：洪葉出版社。

服務研習處（2008）。《服務研習計劃：嶺南模式》。香港： 嶺南大學。

Cress, C., Collier, J., & Reitenauer, V. (2005). Learning through serving: A student guidebook for service-learning across the Disciplines. Sterling, Virgina: Stylus Publishing.

Seperson S. B. & Hegeman C. (Eds). (2002). Elder care and service learning: A handbook. London: Auburn House.

遙距課程跟一般大學的課程有所不同。遙距課程鼓勵你利用校方所提供的教材，以自學形式修習，你必須懂得適當地分配學習時間。前面已提及過，本科的特點是強調自學教材與輔學服務的配合。你修讀本科時應該根據「學習進度表」，在指定時間內完成修讀單元的有關部分，並在指定時間參加輔學服務， 以鞏固所學。雖然遙距課程強調自學，但是我們也希望你在學習上遇到困難時，能夠主動與導師討論。

以下是修讀本科的一些建議：

1. 擬訂一個學習時間表。本科的學科主任已為你準備了一個學習進度表。我們建議你按照這個進度表循序漸進地修讀，並謹記在各個學習階段，準時繳交功課。你亦會收到一份輔學服務時間表，裏面清楚列明每次導修課的日期、時間及地點。請把這些日期記下，並準時上課。
2. 開始修讀每一個單元時，請先閱讀該單元的引言。這有助你明白該單元的宗旨和整體目標，以及該單元與其他單元的關係；然後，你可閱讀目錄部分，幫助你了解該單元的架構和內容。本科的學習單元按照你的服務研習計劃進程編排，因此有助你完成各個階段的目標，例如單元三將介紹服務研習建議書的編撰，請你務必仔細閱讀各單元的內容。
3. 此外，你亦會遇到一些活動和測試題。這些活動和測試題有助你明白單元的重點，訓練你的思考和分析能力，並讓你自我評估是否已掌握所學。所有測試題都在單元末附有答案，但請你先嘗試自行作答，然後才核對答案，並糾正錯誤及找出錯誤原因。你應該在完成這些活動及測試題後，才繼續研讀下去。
4. 在閱讀單元時，你可能會遇上一些自己解決不了的難題。這時候你應該將問題記下，並向導師求助。導師會幫助你解決這些難題。
5. 修讀本科時，你應多運用日常觀察到的事物作例，理解單元的內容。單元內亦不時借用事例，幫助你思考和分析內容要點。
6. 在服務研習計劃的過程中，你應仔細記錄各項工作的進度，例如計劃的籌備工作、到訪服務機構、報告的撰寫等等。這樣能有效幫助你及小組掌握服務研習計劃的情況與監察進度。

你在本科內須以小組形式完成一項為期2–3個月的服務研習計劃，合共40小時，當中包括：導修課支援（14小時）；策劃、籌備及檢討（ 20 小時）， 並須進行實地服務研習活動（ 6 小時）。導師會全程協助你完成計劃，在適當時間作出指導，並評估你的表現。

本科設有導修課及導師考察以支援你的學習，全部面授時間合共20小時（導修課14小時＋導師考察6小時）。除了面授形式的學習支援外，本校亦會通過本校的網上學習系統為你提供學習支援。當中你除了可以在網上閱讀本科的教材內容外，還可以透過網上的溝通工具，與導師、學科主任和同學聯絡、交流和諮詢。

導修課

本科將設有7節導修課，每節2小時。每一服務研習專責小組將會安排一位導師，協助小組籌備、策劃、實施及評價服務研習計劃，指導你履行服務研習時的要點，並跟進小組的進度。

導師考察

除導修課以外，本科導師亦會實地考察小組服務研習計劃的實施情況，合共6小時，以評估你在提供服務時的表現，幫助你反思服務研習過程，並進一步改善相關的護理技巧。

本科各修讀單元都會要求你完成當中的活動和測試題，幫助你自我評定是否能夠掌握課程的內容和理論。本科成績的評核， 包括小組服務研習計劃建議書、小組服務研習計劃評價報告、個人反思報告及導師評核四個部分，以評估你在服務研習過程中的表現，以及能否實際應用學科知識，達到服務研習的理念。

服務研習計劃建議書

每個小組需要提交1份服務研習計劃建議書，佔學科總分的25%。

導師評核

導師會評核你的表現，分數佔學科總分的15%。

服務研習計劃評價報告

每個小組需於完成服務研習計劃後，提交1份服務研習計劃評價報告，佔學科總分的20%。同學不得申請延遲繳交此份評價報告。

個人反思報告

你需於完成服務研習計劃後，提交1份個人反思，佔學科總分的40%。同學不得申請延遲繳交個人反思報告。

你必須於服務研習計劃建議書及導師評核的合計成績取得及格（合共40%），並分別於服務研習計劃評價報告（20%）及個人反思報告（40%）均取得及格的成績，才能完成本科。

以下是本科的學習進度表：

本科由鄧珮頤女士及馬學嘉博士編撰。

鄧珮頤女士考獲香港大學文學士，曾任職嶺南大學亞太老年學研究中心，負責設計及指導服務研習計劃，並擁有多年策劃及監督活動經驗。

馬學嘉博士畢業於嶺南大學，先後取得社會科學學士及哲學博士，曾任嶺大服務研習處助理總監以及社會學及社會政策兼任助理教授。

本科使用香港都會大學的「網上學習系統」為你提供額外支援。你可以通過「網上學習系統」閱覽修讀單元及取得與本科有關的最新資訊，也可以使用該系統和導師、學科主任及其他同學聯絡。有關「網上學習系統」的細節及使用方法，請參閱《網上學習系統用戶手冊》。

HESC N203C「社區護理服務研習」理論與實踐並重，修讀本科，你除了學會服務研習的基礎知識及基本的服務管理技巧外，還能應用在其他健康學課程中習得的社區護理知識，與其他學員一起服務大眾。從評估社區的護理需要、設計服務研習計劃內容、實施服務到評價服務計劃，你將會在本科獲得許多經驗，藉反思將經驗結合學科知識，成為你人生的一部分。這不僅有助你將來應付社區護理的工作，而且希望你能回饋社會。在此，謹祝你學有所成，並能學以致用。