不少年輕人因 2019 年社會運動而被捕入獄，再次引起社會關注在囚人士的教育和更生情況。鑑於不少被捕者為大學生，他們或因入獄而無法繼續修讀原來的課程，本校遂於 10 月 24日與懲教署簽訂合作備忘錄，為在囚人士提供更全面的學習支援。除了加強經濟援助外，該協議還為合資格的在囚人士提供學分轉移和課程銜接等途徑，讓他們繼續接受專上教育。
簽訂合作備忘錄是一項新的舉措，但其實本校早在創校之初已大力支持在囚人士教育。由 1992 年招收四名在囚學生開始，至今已有超過1,200 多名在囚人士修讀本校課程。截至 2022 年，共有 138 人獲得合共 213 個學位，當中包括 28 個研究生課程學位。右圖是都大於在囚人士教育上的重要里程。
作為香港唯一一所以遙距模式頒授專上學歷的大學，都大為在囚人士提供教育具有獨特的優勢。儘管如此，獄中的遙距學習始終異於平常，例如在囚學生不能上網，需要大學協助他們下載網上學習教材。教與學發展總監曾婉媚博士解釋：「不同監獄和懲教所對教材的格式有不同的要求，有些接受光碟，有些則要求錄音帶。即使個別監獄中只有一兩名學生修讀一個學科，我們也會滿足其特殊要求。」學生事務處設有專門團隊，負責協調大學向在囚學生提供的支援服務，包括每學期安排熱門學科的導師到監獄探訪在囚學生一次，解答他們在學習上的疑難。其他大學職員亦會適時探訪在囚學生，了解他們的學習需要。
學費開支是在囚學生面對的一大挑戰。副校長（研究及學生發展）郭予光教授指出：「很多在囚學生都希望盡快完成學位，但礙於經濟狀況，有些學生每學期只能修讀一科。新簽訂的備忘錄將為在囚學生提供更多經濟援助。」
在 2021–22 學年，逾半都大在囚學生得到不同款額的財政支援，部分更獲全額或半額助學金。大學非常感謝社會各界多年來鼎力支持，使本校得以持續從事在囚人士教育。有見過去一年報讀都大的在囚學生人數大幅上升三成，田家炳基金會更在每年捐款 12 萬港元的基礎上，額外捐款 100 萬港元，分三年派發。
阿輝今年35歲，自小無心向學，會考零分，輟學後缺乏人生目標，2014年因販毒而身陷囹圄。入獄後，他希望修補與家人的關係，並獲懲教署職員的鼓勵和啟發，決定善用公餘時間進修，報讀了本校的工商管理學士課程，向家人證明痛改前非的決心。
由於阿輝學術根基薄弱，最初以英文修讀大專課程感到格外困難。他將勤補拙，每次收到教材後花上不少時間查閱字典，又在哥哥探訪時與他討論習作，並向院所內的都大舊生求教。他在2020年獲取工商管理副學士學位，朝大學之路進發，目前已完成115學分，預計能在刑滿出獄前取得工商管理榮譽學士學位。
阿輝的爸爸原已退休，但為了支持阿輝的學業而繼續工作，在港珠澳大橋口岸當兼職保安員。阿輝對此心感慚愧，希望可以獲得更多學費資助，減輕家人的經濟負擔。
阿偉天資聰敏，曾以優異的公開試成績先後獲香港大學及香港科技大學取錄，可惜因成功考入大學而驕傲自滿，未有好好珍惜學習機會，兩次因成績欠佳而被大學勸退，輟學後更於網上誤交損友，參與販毒，於2014年被判囚14年。阿偉心感懊悔，在獄中報讀本校會計學工商管理學士課程，第三次踏進大學之門。
讀書成為了阿偉重要的精神寄託，他利用大部分的公餘時間學習，並取得優異成績，兩度獲頒獎學金，現時僅餘15學分便可以申請學士畢業。雖然擔心刑滿出獄後會與社會脫節，但他從書中領悟到：「能影響你的，不是別人，不是外物；能影響你的，只有自己。」阿偉下決心發憤圖強，期望他日回饋社會。
